큐디아 BN 무릎보호대

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배송 업체 ㅣ로젠택배 (1588-9988)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 3,000원 / 구매 금액 100,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일

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교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 콜센터(1899-7333) 및 홈페이지 Q&A게시판을  접수

배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 6,000원 

반품 주소 ㅣ 대구광역시 동구 첨복로 106, 큐디아 CS 센터

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- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)

- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 네이버페이 결제 주문은 동일 상품 / 동일 옵션 교환만 가능합니다.

- 도서산간 지역의 경우 추가 택배비가 부담될 수 있으며, 무료증정 사은품이 있는 경우 동시 회수되어야 하므로 반품 택배 내 사은품을 동봉 부탁드립니다.

무상 교환 보증 기간

- 구입 후 1년(고객센터로 접수 필수, 1년 경과 시에는 유상 교환으로 진행) 무상 교환 진행 시에는 교환 대상인 구성품(밴드, 모듈 등)의 부분 교환 방식으로 진행되며, 새 상품 전체가 교환되는 것은 아닙니다. 단, 사용설명서에 있는 제품보증서가 없는 경우에는 무상 교환이 불가합니다.

- 해외 거주하시는 고객분들의 경우에도 구입 후 1년 이내 무상 수리 및 무상 교환은 동일하게 적용해 드리나, 왕복 배송비는 고객 부담으로 진행됩니다. (국가별 배송이 불가하거나 비용이 상이하므로 사전 확인 필요)

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 사용 후에는 단순 변심으로 교환이나 환불은 불가합니다.

- 케이스의 개봉 방지 스티커가 개봉된 경우 교환이나 환불은 불가합니다.

- 단순 변심으로 인한 교환/반품 요청 경우, 사용하지 않은 제품에 한해 상품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며 고객 부담 왕복 택배비가 발생합니다.

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